De toutes façons la garantie ne couvre que des défauts - un marteau qui casserait ou quelque chose de ce genre, ce qui est assez rare -, pas les pièces d'usure. Ce genre d'incident, s'il doit arriver, survient assez rapidement.André Quesne a écrit :
Peut-être que les Kawaï sont garantis 5 ans. Je crois que c'était le cas sur mon ancien piano Kawaï mais il y a plus de 25 ans...Je crois que chez Yamaha c'est 10 ans; je ne sais pas si c'est de même actuellement chez KawaÏ. Au fait je n'ai pas de bon de garantie sur mon Yamaha; je pense que c'est la facture d'achat qui doit faire foi.
Quant à un problème plus grave (cadre...), s'il provient d'un défaut de fabrication, la garantie passée, on peut néanmoins se retourner auprès du constructeur, même si les démarches sont plus compliquées.