14 mois après l'achat d'un Feurich 122...

[Cellopiano67]

Bonjour à tous,

J'avais posté quelques messages ici en janvier 2013 lorsque je m'apprêtais à acheter un piano droit ( neuf car ayant mordu aux charmes des 'super opportunités' de piano + banquette + déménagement+ accord moins cher que le prix normal du piano...).
J'ai donc été livré de mon Feurich 122 fin janvier 2013. Après avoir tenu un certain temps après le déménagement, l'accord s'est rapidement dégradé.
Pas de soucis, le passage de l'accordeur était prévu 3 semaines après la livraison. L'accord fait, j'ai en premier eu quelques réserves sur certains détails de touché. Puis c'est l'accord qui a rapidement laissé à désirer, au bout de quelques mois étant vraiment moins agréable à jouer pour qu'en septembre il ne soit quasi plus jouable pour quelqu'un qui a des oreilles... Bon je précise que ce piano est dans une chambre, chauffée sans plus de manière constante, pas de courants d'air.
J'ai donc dû faire appel à un accordeur fin octobre pour remettre tout ça de niveau. Lui même était visiblement assez étonné de cet état 9 mois après.
J'avais tout pour croire qu'enfin l'instrument serait stabilisé, sans déplacement, loin de toute source de chaleur directe, de la fenêtre. Sauf qu'à mon retour des vacances de Noël, forcé de constater que l'accord était déja bien parti, soit 2 mois après accord.
Aujourd'hui je me retiens de ne pas une nouvelle fois appeler l'accordeur de la maison qui me l'a vendu afin de l'accorder et de lui demander ' des comptes'... et pour avoir a nouveau plaisir à y travailler.
Que pensez-vous de cette situation, avez-vous eu des échos identiques pour ce modèle de piano, quel attitude aborder avec le vendeur de piano ?
Comme vous pouvez vous en douter, je suis vraiment embarassé, au point d'avoir plusieur fois regretté d'avoir acheté ce genre de produit...

Bon dimanche !

[robbi]

la situation n'est pas normale il me semble.
combien de temps par jour passes tu sur ton piano?

joues tu fort?

si tu joue 5 heurs par jour très fort,cela me semble possible qu'il faille l'accorder tous les 2 mois

un instrument se dégrade plus vite pour un usage intensif et un feurich,ce n'est pas non plus le haut de gamme c'est un piano qui doit valoir dans les 4000 euros.

cela dit,cela me semble aussi pas très nette qu'il se dégrade aussi rapidement.

[Cellopiano67]

Pas d'utilisation particulièrement intensive non, au maximum une heure par jour sans jouer comme un bourrin, loin de là...

[Wandarnok]

Deux liens interessants sur ce piano:

l'avis de la revue Pianiste:
http://www.pianiste.fr/011-849-FEURICH- ... ERSAL.html
On y apprend que c'est une production chinoise, mais pas d'info sur la tenue de l'accord dans le temps...

Une video de la chaine de notre ami Patrice Scanavini:
http://www.youtube.com/watch?v=f9bPnpHKyaQ

Sur cette video, le piano sonne bien pourtant...

[piano bien tempéré]

Petit retour d'expérience . Ces pianos ne sont pas bien stabilisé lors de la fabrication il faut au moins 4 accords par un professionnel sûr de son "coup de clef" pour les faire tenir . Mais on y arrive et ensuite ça tient !

[picolo]

Je n ai aucun soucis avec ces pianos je dirais même qu ils sont au dessus de la moyenne pour la tenue d' accord ..je suis persuadé que votre technicien n 'est pas a la hauteur et que comme d' hab le piano n a pas été préparé avant la livraison ..rassurez vous ces pianos sont robustes et fiables faut juste trouver le bon accordeur..bon courage ....

[Patrice Scanavini]

Bonjour,
ce qui arrive est assez courant.
Comme le dit PBT ces instruments ont un potentiel de tenue d'accord très élevé mais ils nécessitent au moins 4 accords avant d'être stables.
Si l'instrument en question n'a pas subi une préparation supplémentaire en magasin (ce qui peut être une raison pour un prix plus favorable a la vente) on se retrouve dans cette situation et un accord gratuit après livraison ne suffira pas.
En Suisse nous vendons ces instruments avec un service gratuit à forfait sur appel du client durant 1année ainsi aucun de nos acheteurs ne se retrouve bloqué dans cette situation hélas fort désagréable.

Ce qu'il faut faire:
Appeler le vendeur pour lui exposer la situation, voir ce qu'il propose et trouver un arrangement en priorité avec lui.

Ce qu'il ne faut pas faire:
Appeler une maison concurrente ou un accordeur qui ne connait pas ce type d'instrument pour un service payant sans avoir obtenu un arrangement avec le vendeur.
Cordialement

PS

[Ecalucie]

Bonjour,

Ce qu'il faut faire:
Appeler le vendeur pour lui exposer la situation, voir ce qu'il propose et trouver un arrangement en priorité avec lui.
PS

Entièrement d'accord avec cet avis

[Mitch-57]

Bonjour,

Je connais les pianos de la marque feurich. Ce sont d'excéllents instruments mais sorti d'usine il faut que le technicien le régle convenablement. En effet, si au départ ce piano n'a pas subit l'intervention d'un facteur de piano, il ne tiendra pas l'accord. C'est valable sur les feurich comme sur les autres pianos farbriqué en chine.

Demander à votre vendeur de vous envoyez un professionnel pour régler tous ca.

[Serge]

Et ceux qui viennent du Japon, et ceux qui viennent d Allemagne aussi. A moins que cela ait changé, feurich a mis en place une logistique très sérieuse depuis longtemps.Dans toutes l Europe des ateliers accueillent les feurich avant de les faire livrer en magasin. Ils sont inspectés, stabilises, accordés , ré règlés si besoin..... D expérience, il a souvent moins de travail à faire que sur tout autre piano de cette gamme.
Patrice importe feurich pour la suisse, je crois... Donc il effectue l ensemble des tâches lui même.
Ces pianos sont rapidement stables au niveau de l accord.
En fait il n y a probablement que deux solutions. Soit le propriétaire aére sa chambre tous les matins en ouvrant en grand la fenêtre de sa chambre, soit l accord n a pas été suffisamment bien calle par le dernier accordeur.

[Cellopiano67]

Merci pour toutes ces réponses et informations...
Cela me donne l'espoir que cela se calme.
Je vais voir ce qu'est prêt à entendre le revendeur sur ce problème.

[Afar]

J'ai eu ce problème avec un Hofmann, (alors même fabricant que Feurich) . Après avoir tout essayé, j'ai changé d'accordeur. L'instrument est devenu stable.
Il est difficile de "caler" un accord. Tous les accordeurs ne savent pas le faire. Essayez donc de changer d'accordeur avant d'accuser l'instrument. On ne sait jamais...