Revendeur bonimenteur

[mathos78]

Bonjour à tous,
Je n'avais pas envie de poster ce sujet dans la rubrique "les vendeurs de votre région" car il s'agit plus d'un "billet d'humeur" que d'une véritable appréciation d'un revendeur quelconque.

D'ailleurs, je ne citerai pas le nom du magasin qui se prétend "spécialiste en piano" et qui a pignon sur rue ici, à Bruxelles, et qui a également pignon sur internet via un site web dédié aux allures ultra professionnelles.
Ce revendeur va à la pèche aux clients ( même si j'ai plutôt envie de parler de "pèche aux pigeons") en innondant les sites web consacrés aux annonces et aux ventes aux enchères avec un tas d'annonces qui m'évoquent plus les bonimensonges des camelots de foires que le sérieux habituellement coutumier des revendeurs de pianos.

Bref. A la demande d'un ami, musicien non-pianiste, qui souhaitait faire l'acquisition d'un piano accoustique d'occasion peu cher ( budget 500-700€), je l'accompagne chez ce fameux revendeur dont il a vu quelques propositions "interessantes" sur un site d'annonces entre particuliers.
Il a eu le vendeur au telephone, et il a également vu une de ses annonces qui fait référence à des pianos "en bon état" à 390€ précisemment.

On se présente à l'entrée de ce qui semble plus être une entrée d'atelier qu'un showroom.
Un petit monsieur nous ouvre la porte et après présentations brèves et explications de notre demande et de notre budget, il nous montre 3 pianos qui correspondent selon lui à l'envie de l'acheteur.
Il se fait que, hasard ou non, ces 3 pianos sont situés l'un à côté de l'autre et que ce sont les premiers sur lesquels tout visiteur tombe quand il parcourt le couloir qui mène au showroom de l'atelier.
Le vendeur nous décrit les 3 prix de chacun de ces pianos en partant de gauche à droite.
Il y' a là deux pianos de type buffet, c'est à dire d'énormes meubles de factures belge et qui doivent probablement dater des années 20-30, et un troisième beaucoup plus sobre et plus petit et qui me semble être un petit piano d'étude des années 50-60. Bizarrement celui-ci a été peint en blanc.

Curieusement, et cela titille de suite mon esprit, le revendeur annonce les deux gros buffets qui, d'un simple coup d'oeil, ont l'air complètement déglingués à des prix oscillant entre 800 et 1000€ tandis qu'il annonce le dernier des trois ( celui qui me semble plus moderne) à un prix de 700€.

Je m'assied au premier piano "buffet" afin de l'essayer, tandis que pendant ce temps là, le vendeur barraguine quelques commentaires sans intérêt en nous disant que la marque de ce piano en question, est tout spécialement réputée (il s'agit d'un Gevaert et à côté d'un Smet... de vieilles marques belges disparues dont je n'ai personnellement pu tester que d'antiques reliques chez certains de mes élèves).
Le piano est relativement désaccordé sans toutefois être injouable. Comme je m'y attendais, le clavier est complètement déséquilibré, le son des marteaux complètement étouffé, et on a plus l'impression de retrouver un vieux "honkytonk" au fond d'un grenier de grand-mère que d'avoir affaire à un piano restauré.

Pendant ce temps là, le vendeur se confond lourdement en compliment sur mon jeu et mon toucher qu'il dit "magnifique" ( à croire qu'il n'a jamais vu un vrai pianiste) tout en nous précisant que ses pianos sont accordés, révisés et restaurés et que s'ils ne sonnent pas bien ici, c'est du fait de l'accoustique du couloir.

Il commence déjà à m'agacer. Les vendeurs qui parlent trop, ont pour moi, des choses à cacher.
Je constate à force de jeu, que certaines notes sont déféctueuses, certaines cordes parfois manquantes et un rapide examen visuel de la mécanique ( en soulevant simplement le capot) me confirme le mauvais état général. L'intérieur ne semble même pas avoir été dépoussièré, l'allignement des marteaux est chaotique, les étouffoirs ressemblent à de vieux bouts d'ouate éffilochés.
Rien d'anormal pour un piano de cette âge là, si ce n'est que le vendeur nous parle d'un prix de 900€ qui me parait fortement exagèré et qu'il continue à prétendre qu'il y 'a eu un travail sérieux de révision dessus.
Soit, je passe au piano buffet d'à côté, qui semble peu accordé. Même constat général, si ce n'est un son encore un peu plus étouffé et un clavier cette fois un peu mieux règlé; le piano est vieux, mal entretenu ( l'examen de la mecanique laisse apparaitre toute sorte de taches de moisi sur les feutres) certaines notes ne jouent même pas ( ce qui est curieux pour un piano dit révisé).

Pendant ce temps, monsieur le vendeur, qui semble n'avoir jamais joué un piano de sa vie explique à mon ami que l'accordage une fois le piano livré chez le client n'est pas compris dans le prix d'achat, comme c'est souvent le cas.
Mieux encore, il explique que les pianos seraient ré-accordés avant transport chez le client, mais plus après, tout en précisant à mon ami qui ne s'y connait pas que de toutes façons, les pianos ne se désaccordent pas pendant le transport ni une fois placé chez le client.

C'est un comble d'oser dire des âneries pareilles. Je continue mes inspections en écoutant d'une oreille discrète le charrabia de monsieur notre "vendeur" qui justifie un peu plus tard ses bétises en précisant toutefois que sur les pianos plus chers, l'accordage est offert.

Je donne mon verdict sur les deux premiers pianos buffets sans faire de commentaires déplaisants devant le vendeur et en disant que des deux, le deuxième me parait, "à choisir", le moins ininteressant.

Je me lance sur le troisième.
Je constate que le meuble a été repeint.
Mais pas dans les règle de l'art d'un laquage classique de piano.

Non , on dirait plutôt que cela a été fait au pinceau et avec de la peinture Latex provenant du marchand de bricolage du coin.
On voit encore les nombreuses bulles d'air et poussières dans la peinture et les coups de pinceaux.
C'est du plus bel effet !
Le revetement des touches du clavier semble avoir été arraché pour être remplacé par des touches en plastiques. Mais certaines ont été recollées de travers, ou non allignées par rapport aux autres. Cela ressemble presque à un bricolage d'enfant, et à y bien regarder, les touches n'ont pas toutes la même dimension, et je commence à me dire que notre "restaurateur vendeur" s'est amusé lui même à couper des morceaux de plastique blanc à la main pour fabriquer lui même de nouvelles touches.

Dommage, ce qu'il appelle restauration ( et que je nommerais plutôt maquillage honteux), il l'a réalisé sur le seul piano qui jusqu'ici mérite mon attention.
Car même s'il est évident qu'aucune révision de la mécanique a été effectuée, il s'agit néanmoins d'un piano visiblement plus récent ( type meuble sobre et compact des années 50-60) et sans doute peu joué ( l'allignement des marteaux est encore parfait).
Même si le feutre des marteaux est un peu tanné, les étouffoirs, le système des chevilles, lamécanique et les cordes sont en parfait état.

Après essai, je déclare que c'est finalement ce troisième piano qui me parait le plus interessant.
Mon ami redemande les prix, qu'entretemps, nous avions un peu oublié, et bizarrement, ces derniers semblent avoir changé.
C'est maintenant le piano qui a retenu mon attention, et qui avait été dans un premier temps déclaré le moins cher qui se retrouve à 950€ alors que les deux autres sont moins chers.

On avait le bonimenteur et le restaurateur maquilleur, on a maintenant le marchand de tapis qui module ses prix à la tête du client.
On continue la visite et les essais d'autres pianos de plus en plus chers et parfois encore plus vieux.
J'essaie de tout. Des déssacordés, des notes manquantes, des repeints en noir ou en blanc ( ce que semble apprecier notre cher vendeur qui prend apparement toujours grand soin à ce que les traces du pinceau soient bien visibles).

Je constate meme des pianos, où les touches d'ivoire, sans doute jaunies par le temps, ont été repeintes avec cette même magnifique peinture Latex d'un blanc aussi joli que le fameux liquide Tip-ex qui servait à corriger nos copies tapées à la machine à écrire d'antant.

Les prix sont farfelus et sans rapport avec la qualité mécanique ou instrumentale des pianos vendus.
Notre vendeur se perd dans ses bonnimensonges, nous explique que ses pianos se vendent comme des petits pains, que d'ailleurs celui-ci ou celui-là est déjà vendu.

Il 'y a là deux trois yamaha récents ( un C3 et 2 ou 3 U1 avec silent et autres systèmes récents) mais globalement, on a plus l'impression d'être chez un antiquaire.
Il y' a même des reliques de ce que furent les premiers pianos numériques, affublés de meubles en bois kitsh et énormes et à propos duquel notre vendeur m'explique que c'est pour les gens qui veulent pouvoir jouer sans déranger leurs voisins.... Merci mon brave monsieur, mais pour le prix, le kisth en moins, et un poids et un encoubrement quadruplement plus faible il existe des clavinova.

Nous nous apprètons a quitter le magasin, alors que notre vendeur explique qu ' on doit se décider vite car son magasin ferme dans une demi heure, que ses pianos se vendent comme des petits pains ( oui, je sais, il l'a déjà dit) et que d'ailleurs il va bientôt fermer pour prendre ses vacances annuelles... bref le charrabia peu subtil et coutumier des mauvais vendeurs qui croient ainsi réussir à vous manipuler pour mieux vous vendre.

Une fois sortis, nous nous regardons mon ami et moi, et nous entendons dans la seconde sur le fait qu'il n ' y a aucun intérêt à acheter chez ce monsieur qui n'est pas plus restaurateur de piano que de lave linge ou de voiture...qui n'a sans doute jamais su jouer autre chose que "frère Jacques" avec un seul doigt, et qui en plus passe son temps à mentir aux pigeons potentiels que sont ses "clients".

Vraiment honteux... surtout quand je pense à tous ces gens qui ne s'y connaisent pas , qui ont du tomber chez ce monsieur en voulant s'offrir leur premier piano pour un fils ou une fille qui en commence l'étude.
Honteux de massacrer des instruments en repeignant le coffre et les touches à la peinture latex.
Honteux de prétendre s'y connaitre ( le site web parle de grande expérience dans la restauration et la révision) et de prétendre faire une révision complete des pianos quand ceux ci n'ont même pas été ouverts.
Honteux d'appeler "restauration" un vulgaire maquillage ridicule..

Je vous ai épargné nombre de mensonges et de bêtises qui nous ont été encore racontés pendant cette heure passée là bas.
Un conseil aux débutants acheteurs, présentez vous dans des maisons ayant un peu de réputation et évitez ce genre de vendeur comme la peste.

[picolo]

Malheureusement le cas est fréquent Bien sur il faut avoir le courage de le dénoncer et vous l' avez fait
A mon avis ce genre d' énergumène va changer de région dans peu de temps après avoir revendu son affaire a un autre escogriffe du même acabit..... @+

[Bonusmalus]

Très amusant ce petit billet d'humeur. Le nom de la boutique y aurait ajouté le peu de sel qui manquait pour avoir le meilleur assaisonnement.

[Gastiflex]

Je suis d'accord avec Bonusmalus. Ne pas donner le nom de la boutique dans un cas comme celui-là, c'est limite de la non assistance à personne en danger.

[mathos78]

Oui...vous avez raison...mais je me suis posé la question par rapport à la responsabilité du Forum et au fait que cela pourrait passer pour de la calomnie ou pour un règlement de compte...

Si les moderateurs / administrateurs du forum le jugent nécessaire, je suis disposé à citer explicitement le nom du magasin même si j'ai pour habitude de ne citer des noms que quand il s'agit de témoigner du sérieux ou de la qualité d'un professionnel.

D'autant que ce billet d'humeur n'est représentatif que de mon propre avis, et qu'il est facile de détruire une réputation avec quelques mots laissés sur internet.

[Olek]

D'accord, d'accord, mais si vous êtes assez naïf pour aller acheter un piano avec un budget de 500-700 Euros pas étonnant que vous atterrissiez dans ce genre d'endroit .

[mathos78]

D'accord, d'accord, mais si vous êtes assez naïf pour aller acheter un piano avec un budget de 500-700 Euros pas étonnant que vous atterrissiez dans ce genre d'endroit .

Bien d'accord avec vous..... et d'ailleurs j'avais déjà averti mon ami, avant même de visiter le magasin, que vouloir se proccurer un piano accoustique à un tel budget me paraissait illusoire..
Habituellement, je conseille même à des gens disposant d'un budget si "serré" de se tourner plutôt vers une solution type piano numérique.
Mais dans ce cas-ci, la personne souhaitait avant tout un piano accoustique même déglingué...

Il va de soi qu ' à un tel tarif, il vaut mieux tomber avec un peu de chance sur un vieux piano renvendu par un particulier, ou se procurer un piano numérique.

Je me trompe peut être, mais j aurais tendance à dire qu'il faut au moins débuter à 1500-2000€ si on on souhaite trouver un petit piano d'étude d'occasion et en bon état