Pianomajeur.net

Tout pareil
Mail de la flûte de pan en fin de matinée, suivi qq secondes plus tard d'un mail type de di-arezzo confirmant ma commande avec les éléments de mon panier (je ne sais pas s'ils ont fini par remettre la main sur la commande ou ont suivi mon descriptif dans mon mail de réclamation).
Ouf ...

Bonsoir. J'ai fait de même. On verra s'ils répondent. Merci pour votre aide !

Bon en tout cas, mon avant dernière commande sur di-arezzo date de mars 2024 et je n'avais eu aucun pb.

C'est rassurant que tu as pu encore commandé normalement en mars.
Donc c'est peut-être un problème passager... :-k


oui mais avec un service client qui fait le mort, ça n'est pas de bon ...

Bon en tout cas, mon avant dernière commande sur di-arrezo date de mars 2024 et je n'avais eu aucun pb.
Je suis intéressée par les infos de freddo par contre, comme je viens de m'enregistrer sur ce forum, je ne peux apparemment pas contacter qq'un en message privé....

Bonjour
J'ai rencontré exactement le même souci avec une commande réalisée le 18 mai. Les produits sont restés dans le panier mais ma commande a bien été débitée. J'ai écrit déjà 2 fois sans réponse. Et évidemment sans numéro de commande associée à la réclamation, je pense que notre problème n'est ...